Lắng nghe - một phong cách Người Nhật

Blog viết cho nhân viên:
"Để đạt được khả năng này, bạn cần dành thời gian lắng nghe cẩn thận lời người khác nói và lời của chính mình..."
Đó là một câu thú vị trong loạt bài tìm hiểu về "Tính cách Nhật" đăng trong trang web Cty Cao su Việt.
Để giảm bớt đối kháng trong khi giao tiếp với Người, bất kể đó là giao tiếp kinh doanh hay ở nhiều lãnh vực đa dạng của cuộc sống - sách vở đã viết và sẽ viết từ xưa đến nay. 
Viết nhiều, đọc nhiều - nhưng xã hội luôn có những đối đầu lớn về mọi thứ, bởi về cái "cốt" của vấn đề không được "nghiệm thấy".
Thử trải nghiệm khi quan sát người khác với mong muốn "nghe" được bằng mắt và con tim. Nếu trên góc nhìn của người quan sát, nhiều điều sẽ được thấy và cũng được nghe.
Đặc biệt "quan sát chính lời nói của mình" sẽ càng thú vị hơn. 
"Nghe" và "thấy" được lời nói của mình, lời nói sẽ biết mềm hơn, nhẹ hơn và lời nói như biết mở biết buộc.

Lắng nghe mình - phải chăng là bí quyết sống của Người Nhật.